Buchungssystem & Praxisbereich
Hier finden Sie Antworten auf die wichtigsten Fragen zur Online-Terminanfrage, zur Terminbestätigung und zum persönlichen Praxisbereich.
Online-Terminanfrage
Wie funktioniert die Online-Terminanfrage?
Wählen Sie zunächst einen verfügbaren Termin und eine Uhrzeit aus. Anschließend tragen Sie die Daten Ihrer Praxis oder Einrichtung, Ihre Kontaktdaten und die Teilnehmerzahl ein. Nach dem Absenden wird Ihre Terminanfrage übermittelt und geprüft.
Ist die Terminanfrage sofort verbindlich?
Nein. Die Online-Anfrage ist zunächst eine Terminanfrage. Der Termin wird erst nach persönlicher Prüfung und ausdrücklicher Bestätigung verbindlich.
Was passiert nach dem Absenden meiner Anfrage?
Nach dem Absenden erhalten Sie eine Bestätigung Ihrer Anfrage. Der gewünschte Termin wird geprüft. Nach der Prüfung erhalten Sie eine persönliche Rückmeldung.
Warum wird mein Wunschtermin zunächst nur als „angefragt“ angezeigt?
Weil jede Anfrage vor der endgültigen Bestätigung geprüft wird. Sobald der Termin bestätigt wurde, ändert sich der Status entsprechend.
Kann ich bei der Anfrage Besonderheiten oder Hinweise angeben?
Ja. Im Buchungsformular gibt es ein Feld für eine Nachricht oder besondere Hinweise. Dort können Sie zusätzliche Informationen zu Ihrer Anfrage eintragen.
Was ist der Erinnerungsservice?
Bei der Terminanfrage können Sie freiwillig den Erinnerungsservice aktivieren. Wenn Sie ihn auswählen, werden Sie etwa elf Monate nach dem Schulungstermin per E-Mail an die nächste Notfallschulung erinnert und bleiben QM konform.
Praxisbereich & Registrierung für Mitglieder
Was ist der Praxisbereich?
Der Praxisbereich ist der persönliche Zugang für registrierte Praxen und Einrichtungen. Dort sehen Sie die Termine, die Ihrem Praxiskonto zugeordnet sind.
Wie registriere ich meine Praxis?
Öffnen Sie über den Menüpunkt „Login“ den Praxisbereich und wählen Sie anschließend „Jetzt registrieren“. Dort geben Sie die Daten Ihrer Praxis, Ihre E-Mail-Adresse sowie ein persönliches Passwort ein.
Warum muss ich Bundesland und Region auswählen?
Diese Angaben helfen dabei, Ihre Praxis regional korrekt zuzuordnen. Nach Auswahl des Bundeslandes werden nur die dazugehörigen Regionen zur Auswahl angezeigt.
Wie melde ich mich im Praxisbereich an?
Öffnen Sie auf der Webseite den Menüpunkt „Login“ und wählen Sie „Jetzt anmelden“. Verwenden Sie dort die E-Mail-Adresse und das Passwort, mit denen Ihre Praxis registriert wurde.
Was mache ich, wenn ich mein Passwort vergessen habe?
Nutzen Sie den Link „Passwort vergessen?“ Nach Eingabe Ihrer E-Mail-Adresse erhalten Sie einen zeitlich begrenzten Reset-Link per E-Mail, über den Sie ein neues Passwort vergeben können.
Was sehe ich nach dem Login?
Nach erfolgreicher Anmeldung gelangen Sie in Ihren persönlichen Praxisbereich. Dort sehen Sie die Ihrem Konto zugeordneten Termine und deren aktuellen Status.
Wie melde ich mich wieder ab?
Im Praxisbereich finden Sie den Button „Abmelden“. Nach dem Abmelden wird Ihre Sitzung beendet und Sie gelangen zurück zur Startseite.
Noch eine Frage offen?
Sie erreichen mich gerne persönlich per E-Mail, telefonisch oder über das Kontaktformular.